Лучшая защита – это нападение? Как вести себя в конфликтной ситуации? Защищаться? Сдаться? А может, лучше вовсе избегать конфликтов? Но как?
Вопросов много — ответы на них вряд ли поместятся в одно занятие. Но разобраться в природе конфликтов и научиться «сглаживать углы» можно и за пару часов.
Этим и занялись 9 апреля в Центре поддержки выпускников участники программы «Я в мире профессий» в г. Кирове. Ребята узнали, какими бывают конфликты, почему они возникают и что сделать, чтобы сталкиваться с ними как можно реже. Особое внимание уделили разногласиям, которые возникают на рабочем месте.
«Сегодня я многое поняла и осознала. Например, что не стоит накручивать себя, нужно учиться отпускать ситуацию и «не додумывать» слова и поступки других людей. Нужно уметь правильно выходить из конфликта», — Маргарита М.
«Сегодня разобрали много разнообразных ситуаций, особенно таких, о которых обычно не задумываешься. На некоторых моментах даже повеселились! Очень жду следующий тренинг — буду рада, если Вы меня пригласите!» — Лолита Ш.
«Мне понравился тренинг, потому что я узнала, как оставаться нейтральным в сложных ситуациях и избегать ненужных деструктивных конфликтов», — Варвара Б.