Умение слушать — ценный навык для любого человека. Чтобы понимать людей, их нужно внимательно и терпеливо слушать.
25 ноября наставники и подопечные с помощью психологических тестов оценили, насколько они владеют этим навыком и узнали основные правила и приемы активного слушания — паузы, парафраз, уточнение, сообщение о восприятии.
Используя эти простые приемы можно дать возможность собеседнику почувствовать, что он был действительно понят. Активное слушание — залог успешных отношений. Метод активного слушания эффективен как в профессиональной деятельности, так и в обычной жизни. Важно прислушиваться к тому, что говорят вам люди и давать им понять, что слышите их.
На заседании клуба также выступила сотрудник фонда Людмила Сафронова с презентацией курса «Эффективное общение». Этот курс состоит из 4 интерактивных занятий, целью которых является помочь участникам развить свои коммуникативные способности. Вот некоторые из наиболее эффективных навыков общения, которые будут отрабатываться на встречах: умение слушать, умение говорить кратко, умение проявлять интерес, умение аккуратно пользоваться невербальными средствами общения, умение совладать со стрессом, умение говорить ясно и четко.
Чтобы хорошо жить, нужно уметь общаться с людьми! Я рада, что у меня есть такая возможность прокачивать этот навык на наших клубах!» — отметила наставник Люда М.
Мероприятие прошло в Центре поддержки выпускников фонда «Надежда». Проект «Я и мой наставник» реализуется при поддержке БФ «Абсолют — помощь».